POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
1.1 In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, prevederile Regulamentului UE 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie, ce va deveni aplicabil incepand cu 25 mai 2018, precum si Directiva 95/46/CE a UE privind protectia datelor;
va informam ca site-ul www.menatwork.ro este operat si administrat de catre:
– societatea MENATWORK SOLUTIONS S.R.L., cu sediul social în Popești Leordeni, Șoseaua de Centură a nr. 103, județul Ilfov, cod poștal 077160, tel. 021.5296.200, fax. 021.5296.201, email: secretariat@menatwork.ro, CUI RO30046530, J23/924/2012, capital social 1.000.000 lei, cont bancar în IBAN RO90CECEB00030RON1333380 – la CEC Bank
– societatea MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. este inregistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal ANSPDCP (www.dataprotection.ro) cu numarul 19387 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
1.2 Datele cu caracter personal sunt colectate pe www.menatwork.ro in diferite scopuri:
A) informarea cu privire la cererile de oferta efectuate de potentialul cumparator in cadrul site-ului de prezentare, inclusiv, dar fara a se limita la situatia contului de utilizator, validarea, expedierea ofertei, rezolvarea sau lamurirea problemelor de orice natura referitoare la Oferta, la Bunurile si sau serviciile ofertate.
B) informarea despre produsele si promotiile existente sau orice alte activitati sau campanii ale www.menatwork.ro, inclusiv prin trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice privind situatia stocurilor sau a preturilor, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS, etc.) sau alte modalitati de comunicare electronica sau telefonica. *conform Art.6, alin.1, pct.a) din cadrul Regulamentului (UE) 2016/679 – Prelucrarea datelor cu caracter personal are la baza ca si temei consimtamantul Dvs.
C) realizarea de rapoarte statistice, cercetari de piata, de urmarire si monitorizare a ofertelor si comportamentul Clientului in cadrul site-ului de prezentare *conform – Art.6, alin.1, pct.a) din cadrul Regulamentului (UE) 2016/679 – Prelucrarea datelor cu caracter personal are la baza ca si temei consimtamantul Dvs.
1.3. Colectarea datelor se face prin diverse modalitati si instrumente specifice precum:
– completarea datelor necesare pentru crearea unui cont de utilizator, introducerea datelor de contact in cont
– aplicatia de gestiune a newsletterului prezenta in site-ul de prezentare
– bifarea optiunii de abonare la newsletter din toate zonele afisate pe site-ul de prezentare
– diversele formulare de abonare disponibile pe site-ul de prezentare
– diversele formulare de contact sau de solicitare de informatii de pe site-ul de prezentare
1.4. Societatea MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti, cu exceptia partenerilor de servicii, inclusiv, dar fara a se limita la: servicii de curierat, servicii financiare, servicii de contabilitate, servicii de marketing sau telemarketing, servicii de e-payment, servicii de IT, hosting sau web-development, furnizori cu care exista contracte in acest sens si care se obliga prin acestea sa protejeze datele in conformitate cu legislatia in vigoare. Nicio alta parte, persoana fizica sau companie, nu va avea voie sa foloseasca informatiile dvs. in propriul lor interes sau al unei alte parti.
1.5 Prin completarea datelor cu caracter personal solicitate in formularul de creare de Cont si/sau de Cerere Oferta sau in alte locuri din site-ul de prezentare, declarati si acceptati neconditionat ca datele dvs. personale sa fie incluse in baza de date a www.menatwork.ro si acordati acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopurile prevazut mai sus la punctul 1.2.
Datele solicitate pentru plasarea si executarea unei oferte sunt: nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare, segmentul de produse/servicii de care sunteti interesat.
Datele mentionate mai sus sunt indispensabile pentru transmiterea unei oferte, respectiv pentru diferite actiuni conexe. Va aducem pe aceasta cale la cunostinta ca nefurnizarea informatiilor respective ne poate pune in imposibilitatea de a da curs cererii dvs. si de a furniza bunurile sau serviciile solicitate. Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute si numai in masura in care datele furnizate sunt corecte.
Optand pentru inregistrarea unui cont in cadrul site-ului de prezentare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informatii, accesati link-ul www.menatwork.ro/login. In cazul in care ati plasat o cerere de oferta si doriti sa corectati sau sa actualizati informatiile oferite, va rugam sa ne contactati prin una dintre modalitatile indicate in sectiunea Contact a site-ului (www.menatwork.ro/contact).
Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
Daca alegeti optiunea apelarii numarului de telefon de contact 021.5296200 acceptati faptul ca apelul telefonic poate fi inregistrat si orice date cu caracter personal pe care le furnizati telefonic vor fi prelucrate de catre www.menatwork.ro si de catre partenerii sai care furnizeaza serviciile de telecomunicatii.
1.6 Prin bifarea casutei de abonare la newsletter, din formularul de cerere oferta, din contact, din formularul de creare de cont sau din alte zone ale site-ului de prezentare, prin abonarea la diferite alerte de pret sau de stoc, prin completarea formularului de inscriere la newsletter prezent in site-ul de prezentare, acordati acordul expres si neechivoc ca datele dvs. personale astfel furnizate sa fie prelucrate de catre www.menatwork.ro in scopul de a va transmite comunicari cu caracter comercial, promotii si oferte, notificari legate de stocuri, preturi sau produse noi. Datele prelucrate in acest scop sunt, dupa caz: Nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon. www.menatwork.ro nu va transmite astfel de comunicari daca nu oferiti acordul expres prin una dintre modalitatile expuse mai sus sau alte modalitati similare de exprimare a acestui acord.
Cand nu mai doriti prelucrarea datelor cu caracter personal in acest scop, va puteti dezabona de la primirea newsletter-ului sau a altor alerte. Puteti face acest lucru urmand linkul de dezabonare din newsletter sau contactandu-ne la adresa de e-mail office@mentawork.ro si solicitand dezabonarea.
1.7 Durata Prelucrarii
Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se va desfasura pana la data la care va retrageti consimtamantul cu privire la prelucrare sau pe o durata de maxim 5 ani, daca nu intervine o modificare/retragere a consimtamantului.
La intervale regulate au loc evaluari ale datelor pentru a verifica acuratetea si actualitatea acestora. In cazul in care Operatorul ajunge la concluzia ca, ulterior expirarii perioadei sau a retragerii consimtamantului, exista un interes legitim, o obligatie legala sau un alt temei de a prelucra ulterior datele dvs. in alte scopuri, veti fi informat in mod corespunzator cu privire la acest lucru.
Dupa expirarea duratei prelucrarii indicate mai sus sau dupa retragerea consimtamantului dvs. si in cazul in care Operatorul nu mai are motive legale sau legitime pentru a prelucra datele dvs., datele vor fi sterse din baza de date.
2. Securitatea datelor personale si drepturile dumneavoastra
2.1 Datele dvs. personale vor putea fi utilizate de catre MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. numai in scopurile mentionate la punctul 1.2.
2.2 Datele dvs. personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau catre Politie, Instante judecatoresti sau alte organe ale statului abilitate pentru efectuarea oricaror verificari justificate, atunci cand exista o cerere expresa din partea acestora si legea o impune.
2.3 Site-ul www.menatwork.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru si depune constant eforturi in vederea mentinerii unui standard ridicat in materia securitatii datelor cu caracter personal de la toti partenerii sau colaboratorii sai.
2.4 MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. se obliga sa respecte drepturile dvs. conferite de Legea 677/2001 si de catre Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016.
2.5 Prin citirea acestui document ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv:
– dreptul la informare,
– dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate,
– dreptul de a solicita rectificarea, corectarea sau completarea datelor cu caracter personal,
– dreptul de stergere a datelor cu caracter personal sau dreptul de “a fi uitat”,
– dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal,
– dreptul de a va opune prelucrarii datelor cu caracter personal,
– dreptul de interventie,
– dreptul de opozitie,
– dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere, respectiv dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor,
– dreptul la portabilitatea datelor,
– dreptul de a va retrage oricand consimtamantul acordat pentru prelucrarea datelor, fara a oferi o justificare,
– dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare,
– precum si orice alte drepturi conferite de catre legislatia in vigoare privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
2.6 MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare.
2.7 Dreptul de a va informa daca datele dvs. sunt sau nu prelucrate poate fi exercitat gratuit, pentru o solicitare pe an, in baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: MENATWORK SOLUTIONS S.R.L., POPESTI LEORDENI, SOSEAUA DE CENTURA, NR. 103, CORP ADMINISTRATIV A 1, JUD. ILFOV.
2.8 Dreptul de interventie asupra datelor personale poate fi exercitat gratuit, in baza unei cereri scrise, datate, semnate si expediate la adresa: MENATWORK SOLUTIONS S.R.L., POPESTI LEORDENI, SOSEAUA DE CENTURA, NR. 103, CORP ADMINISTRATIV A 1, JUD. ILFOV, dupa caz:
– rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001, in special a datelor incomplete sau inexacte;
– transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001;
– notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat;
– stergerea datelor personale si incetarea prelucrarii acestora, daca prelucrarea se bazeaza pe consintamant sau daca aceasta prelucrare nu mai reprezinta o obligatie legala sau nu mai este necesara pentru indeplinirea unui contract.
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI WWW.MENATWORK.RO SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL WWW.MENATWORK.RO, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI WWW.MENATWORK.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
3. Copyright
3.1 Intregul continut al site-ului www.Menatwork.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
4. Accesul la site
4.1 MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. fara acordul scris prealabil al acesteia.
5. Descrierea serviciilor
5.1 Site-ul online www.Menatwork.ro se afla in proprietatea MENATWORK SOLUTIONS S.R.L., fiind un site de prezentare care dezvolta intr-o maniera accesibila, detaliata si corecta pentru clientii sai, servicii de comert cu materiale pentru constructii, amenajari si finisaje de interior si exterior, instalatii pentru echipamente electrice si HVAC, etc.
5.2 Oferta comerciala cuprinde aproximativ 2000 de repere produs, grupate in cca. 9 categorii merceologice. Oferta merceologica generala disponibila la www.Menatwork.ro nu se limiteaza doar la atat. Ne rezervam dreptul extinderii grupelor merceologice, actualizarii sau eliminarii produselor componente in functie de evolutia pietei in domeniu.
6. Pret
6.1 Preturile prezentate includ TVA – 19%.
6.2 Pretul prezentat pe oferta va fi acelasi cu cel prezentat pe site la momentul efectuarii operatiunii sau, dupa caz, data confirmarii ofertei pentru cererile telefonice, pret la care se adauga costurile de livrare, daca este cazul.
7. Plata serviciilor
7.1 Plata serviciilor conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua: numerar, plata online folosind cardul, plata in rate, cu cardul in showroom sau prin ordin de plata.
7.2 Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare sau la ridicarea produselor de la sediul MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. din Popesti-Leordeni, jud. Ilfov, Sos. de Centura nr. 103. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curier, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.
7.3 Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda dvs. va fi procesata imediat, iar in cazul in care livrarea se face cu un curier, costul de transport va fi mai mic prin eliminarea costului de ramburs.
MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. accepta urmatoarele carduri de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard.
Pentru plata online, cu cardul de credit/debit este necesar sa completati un formular cu datele despre acesta (numarul cardului dvs. data de expirare a cardului (luna si anul), codul CVVC2/CVC2 si sa selectati tipul cardului, apoi sa apasati butonul “Submit”). Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va ofera informatiile relevante pentru comanda. In vederea eliminarii riscului ca datele dvs. sa intre in posesia si sa fie folosite abuziv de terte persoane: MENATWORK SOLUTIONS S.R.L. si operatorul bancar garanteaza securitatea sistemelor informatice.
Informatiile privind datele cardului bancar (numar de card, data expirarii etc.) nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp, pe serverele MENATWORK SOLUTIONS S.R.L..
In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dvs., sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in cazul in care cardul dvs. a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dvs. in acest sistem – introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dvs., similar codului PIN la tranzactiile de la ATM.
7.4 Plata prin Ordin de plata se face doar in baza facturii proforme emise de Menatwork.ro, in urma confirmarii telefonice a comenzii de catre un consultant de vanzari al societatii noastre.
Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii proformei emise, in contul de mai jos:
Nume firma: MENATWORK SOLUTIONS S.R.L.
Cont lei: IBAN RO90CECEB00030RON1333380 – la CEC Bank
Cod unic inregistrare: RO30046530
8. Garantia produselor
Toate produsele comercializate de catre www.Menatwork.ro, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale, furnizate de fiecare producator in parte.